Transforme feedbacks em oportunidades de crescimento

Com o Módulo Ouvidoria do TickDoc você converte cada manifestação em uma oportunidade de evolução

Ouvidoria sem burocracia

Controle de manifestações

Acolha, organize e solucione todos os contatos recebidos

Relatórios estratégicos

+ de 20 tipos diferentes de exibição das informações registradas

Segurança
de dados

Completamente em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018)

Plataforma em nuvem

Acesso ilimitado, em qualquer dispositivo, hora e lugar

Fácil e intuitivo

Didático e prático para ser usado por qualquer pessoa

Rápida implantação

Contate nossa equipe e comece a usar o sistema de forma simples!

Personalize e simplifique

Defina os assuntos frequentes e determine para qual setor cada manifestação deve ser encaminhada, otimizando os processos internos.

Receba informações completas

Permita que os consumidores sinalizem o local da ocorrência e anexem arquivos que complementam as manifestações relatadas.

Ouvidoria interna e externa com opção de anonimato

Fortaleça a confiança assegurando o sigilo dos participantes e obtenha feedbacks genuínos que impulsionam a melhoria contínua da sua empresa.

Proteja a integridade da sua empresa com o Módulo Ouvidoria TickDoc

Assegure que as manifestações sejam tratadas internamente, evitando reclamações públicas em redes sociais e outros canais externos.